Le basi del glossario del Club Med
Benvenuti nel mondo del Club Med, dove termini come G.M®, G.O, Capo Villaggio sono all'ordine del giorno. Al Club Med, l'esperienza dei nostri ospiti e dei nostri team è permeata da questo glossario unico ed esclusivo, che rispecchia la nostra storia e il nostro DNA. Per familiarizzare con questo mondo, abbiamo preparato un prezioso glossario "Club Med" con i termini chiave da ricordare.
Lavori Club Med o un'esperienza professionale unica
I lavori Club Med (Club Med Jobs) permettono ai suoi team di lavorare in destinazioni eccezionali situate ai quattro angoli del globo. Il Club Med è un'esperienza davvero unica, un'avventura che ti cambia la vita. Fin dalla nostra creazione, i nostri G.O, supervisionati dal Responsabile del Villaggio, rispecchiano quotidianamente l'essenza stessa della nostra identità di brand. È attraverso il loro sviluppo personale e professionale che i nostri team coltivano questa abilità unica: offrire ai nostri vacanzieri (i G.M) autentiche esperienze di felicità nel lusso rilassato. Ma vediamo più da vicino cosa significano realmente questi termini...
Glossario del Club Med: i nostri G.M o 'Gentle Members' (Clienti)
Nel 1950, nel cuore del primo Club Med Resort situato nelle Isole Baleari, nacque il termine "G.M", abbreviazione di "Gentle Member - Gentile Cliente". Questa espressione nacque dall'immaginazione dei team dell'epoca. Il nome "Gentle Member" era allora il nome dato agli ospiti del Resort. Tutto ciò è nato dal fatto che i primi vacanzieri chiamavano gli organizzatori del Club Med "G.O". In un gioco di bonaria reciprocità, a questi pionieri del turismo fu dato un nome che da allora ha trovato eco in tutto l'universo Club Med: "Gentle Member" o "G.M". In definitiva, il G.M è semplicemente il cliente del Resort.
I nostri G.O: ambasciatori del DNA del Club Med
L'obiettivo principale di un G.O (o Gentle Organizer - Responsabile) è quello di essere l'ambasciatore dello spirito del Club Med. Il suo compito principale è trasmettere i valori fondamentali del Club Med, dando vita alla magia dei punti salienti del Resort. Il suo obiettivo: offrire ai nostri G.M un'esperienza di vacanza davvero indimenticabile. Le opportunità e lo sviluppo di carriera di un G.O si basano sullo sviluppo di competenze specifiche, acquisite attraverso un percorso formativo incentrato sulle potenzialità individuali. E la ricchezza di questa esperienza professionale deriva anche dall'interazione quotidiana con una clientela eterogenea, in un ambiente multiculturale in continua evoluzione.
Il Resort Manager o il capomastro del Resort
In ognuno dei nostri 70 Resort in tutto il mondo, un responsabile gestisce e dirige sia la struttura che i team che la compongono. Nel glossario delle professioni del Club Med, questa persona è conosciuta come Resort Manager.
Ma il Resort Manager è molto più di un manager! Incarna l'anima e l'essenza di ogni destinazione Club Med. Vero maestro dell'esperienza, è il garante della magia che si respira nei nostri Resort, assicurando che ogni soggiorno sia memorabile. Lui o lei crea un ambiente in cui cordialità, scoperta e benessere dei G.M sono le parole d'ordine. Insieme ai team del Resort, si impegna a trasmettere i valori del Club Med, creando esperienze e ricordi indimenticabili per tutta la vita...