Resepsiyonist | Exclusive Collection (E/K)
Quando il lusso è l'arte di essere se stessi
Lavorarare per l'Exclusive Collection di Club Med significa essere all'interno di un luogo in cui le culture dei nostri G.O. e G.E. provenienti da tutto il mondo si incontrano e si arricchiscono a vicenda. Significa usare il proprio talento, i propri standard elevati, il proprio sorriso e la propria eleganza per creare un'esperienza indimenticabile per i clienti. Significa crescere in ambienti eccezionali e sviluppare competenze uniche nel settore del turismo di lusso. Significa poter esprimere la propria personalità al servizio dell'eccellenza.
ID : R-3437
Destinazione : Club Med Resorts Brezilya o all'estero
Categoria : Otelcilik ve Yiyecek İçecek
Tipo di contratto : Village GO - Permanent
Se sei…
Se sei…
- Curioso/a
- Elegante e raffinato/a
- Propenso/a al lavoro in gruppo
- Empatico/a e caloroso/a
- Carismatico/a
- Esigente
…sei pronto/a per un'esperienza esclusiva
Sen
- Lüksün elçisi: İşinize tutkuyla bağlısınız, en küçük ayrıntıya bile dikkat ediyorsunuz ve en yüksek standartları benimsiyorsunuz.
- Bir insan: İnsanlarla iletişim kurmaktan ve duygularınızı paylaşmaktan hoşlanıyorsunuz.
- Bir deneyim yaratıcısı. Müşterilerimizi tanır ve şaşırtırsınız, ilginizi kişiselleştirir ve kendilerini benzersiz hissetmelerini sağlarsınız.
Yapacaksın
- Müşteri deneyimini kişiselleştirin: müşterinin varışına hazırlanın (müşteri bilgileri, tercihler, öneriler vb.) ve varıştan önce iletişime geçin, tercihleri toplayın ve sıcak, profesyonel bir ilk temas oluşturun, böylece müşteri kendini güvende ve beklendiğini hisseder. Müşterinin isteklerine, tercihlerine ve alışkanlıklarına karşı duyarlı olun ve kaldıkları süre boyunca bunları sistematik ve gizli bir şekilde dikkate alın. Müşteri geri bildirimlerini nazik ve zarif bir şekilde alın ve çözüm önerileri sunarak yöneticinize iletin.
Müşterileri varış ve ayrılışlarında (check-in/check-out) ve konaklamaları süresince (oda değişiklikleri, ulaşım, vb.) sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak ve onlara yardımcı olmak.
- Proaktif bilgi dağıtımını optimize etmek ve gerektiğinde belgeleri ve etkinlikleri kendi ana diline çevirmek.
- Profillerine göre istek ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış dahil ve alakart hizmetler önererek her müşteri için özel bir deneyim oluşturmak.
- Sağlık ve Güvenlik standartlarını ve tüm acil durum ve tahliye prosedürlerini bilmek ve uygulamak ve müşterileri bunlar hakkında bilgilendirmek.
Club Med Exclusive Collection'a katılarak yeni bir tür lüksü deneyimleyeceksiniz. Club Med'in nezaketi, sadeliği, gerçek ilişkileri ve efsanevi samimiyeti ile müşterilerimizin her biri için incelik, ayrıntılara dikkat ve saygıyı birleştiren bir lüks. Her şeyden önce insanlara ve deneyimlere odaklanan lüks.
Çalışma ortamı açısından tüm beklentilerinizi karşılayacak 4 hat: %100 Club Med Exclusive Collection Tesisleri, 4T Tesislerimizdeki Club Med Exclusive Collection Alanları, Villalar ve Dağ Evleri ve efsanevi 5 direkli yelkenli gemimiz.
G.O Resepsiyonist (E/K) | Exclusive Collection olarak Club Med'in sunduğu altyapı ve aktivitelerden faydalanabileceksiniz. Eğer isterseniz, yeteneklerinizi göstermek için sahneye bile çıkabilirsiniz!
Öyleyse neden çantanızı hazırlamıyorsunuz?
Tüm pozisyonlarımız engelli kişilere açıktır.
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
- Lüksün elçisi: İşinize tutkuyla bağlısınız, en küçük ayrıntıya bile dikkat ediyorsunuz ve en yüksek standartları benimsiyorsunuz.
- Bir insan: İnsanlarla iletişim kurmaktan ve duygularınızı paylaşmaktan hoşlanıyorsunuz.
- Bir deneyim yaratıcısı. Müşterilerimizi tanır ve şaşırtırsınız, ilginizi kişiselleştirir ve kendilerini benzersiz hissetmelerini sağlarsınız.
Yapacaksın
- Müşteri deneyimini kişiselleştirin: müşterinin varışına hazırlanın (müşteri bilgileri, tercihler, öneriler vb.) ve varıştan önce iletişime geçin, tercihleri toplayın ve sıcak, profesyonel bir ilk temas oluşturun, böylece müşteri kendini güvende ve beklendiğini hisseder. Müşterinin isteklerine, tercihlerine ve alışkanlıklarına karşı duyarlı olun ve kaldıkları süre boyunca bunları sistematik ve gizli bir şekilde dikkate alın. Müşteri geri bildirimlerini nazik ve zarif bir şekilde alın ve çözüm önerileri sunarak yöneticinize iletin.
Müşterileri varış ve ayrılışlarında (check-in/check-out) ve konaklamaları süresince (oda değişiklikleri, ulaşım, vb.) sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak ve onlara yardımcı olmak.
- Proaktif bilgi dağıtımını optimize etmek ve gerektiğinde belgeleri ve etkinlikleri kendi ana diline çevirmek.
- Profillerine göre istek ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış dahil ve alakart hizmetler önererek her müşteri için özel bir deneyim oluşturmak.
- Sağlık ve Güvenlik standartlarını ve tüm acil durum ve tahliye prosedürlerini bilmek ve uygulamak ve müşterileri bunlar hakkında bilgilendirmek.
Club Med Exclusive Collection'a katılarak yeni bir tür lüksü deneyimleyeceksiniz. Club Med'in nezaketi, sadeliği, gerçek ilişkileri ve efsanevi samimiyeti ile müşterilerimizin her biri için incelik, ayrıntılara dikkat ve saygıyı birleştiren bir lüks. Her şeyden önce insanlara ve deneyimlere odaklanan lüks.
Çalışma ortamı açısından tüm beklentilerinizi karşılayacak 4 hat: %100 Club Med Exclusive Collection Tesisleri, 4T Tesislerimizdeki Club Med Exclusive Collection Alanları, Villalar ve Dağ Evleri ve efsanevi 5 direkli yelkenli gemimiz.
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I tuoi benefit esclusivi *
* A seconda del paese, questi benefit potrebbero variare leggermente.
Un percorso di carriera, numerose esperienze
In Club Med, la personalità e il ruolo dei nostri G.O. e G.E. sono al centro dell'esperienza che offriamo ai nostri clienti. L'attenzione verso la tua crescita è quindi la nostra priorità. Formazione, coaching... Scopri le possibilità che ti si aprono quando entri a far parte della nostra realtà.
Parola d'onore
Scopri di piùOgni giorno ci svegliamo in un posto nuovo, è magico e scopriamo nuove esperienze.
Pierre-Alexandre, Responsabile Sport Acquatici
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