Perguntas frequentes

Os nossos responsáveis de recursos humanos irão propor-lhe o resort onde irá trabalhar, dependendo das vagas disponíveis e das suas competências (experiência profissional, línguas estrangeiras, diplomas...)

Não há necessidade de se candidatar a mais de um emprego no nosso site. Quando os nossos recrutadores entrarem em contacto consigo, pode partilhar com eles o seu interesse noutras posições.

Uma vez recebida a sua candidatura, a nossa equipa de recrutamento contacta-o para uma entrevista telefónica inicial de 15 minutos. Será então convidado a participar numa sessão de recrutamento (possivelmente online) para uma entrevista final. Se tudo correr bem, a nossa equipa de recrutamento partilhará consigo o nome do seu futuro Resort!

Não é necessário, tudo depende da profissão para a qual se está a candidatar. Em qualquer caso, falar uma língua estrangeira é sempre uma qualidade que apreciamos.

A época varia entre 3 e 8 meses, dependendo do Resort. No entanto, alguns dos nossos empregos estão disponíveis por períodos mais curtos, particularmente as férias de verão.

As candidaturas são examinadas individualmente. As nossas equipas são formadas com base nas vagas disponíveis em cada resort. Não podemos garantir que irá com um amigo, mas claro que pode discutir este assunto com o seu responsável de recrutamento

Depende do país para onde vai viajar

O Club Med compromete-se a reembolsar todas ou parte das despesas de viagem, dependendo da situação (sujeito a termos comunicados com a atribuição).

Se desejar, pode viajar para o Resort usando os seus próprios meios.

Todos os nossos G.O, durante o seu tempo livre, podem usar as instalações desportivas do resort. No entanto, devem sempre dar prioridade aos clientes. O equipamento desportivo, incluindo equipamento de esqui, é emprestado gratuitamente, dependendo da disponibilidade. Além disso, é fornecido um desconto significativo no passe de esqui.

Frequentemente, os nossos funcionários alojam-se em quartos duplos ou triplos (2 ou 3 espaços de dormir individuais e fechados, casa de banho e WC partilhados), dentro ou perto do resort. Em alguns resorts, quando a estrutura o permite, os G.O e os G.E podem alojar-se sozinhos.

Os G.O. e G.E contribuem financeiramente para as despesas de alojamento e alimentação, dependendo dos seus contratos e do local onde são colocados (esta contribuição é deduzida do salário pago).

As bebidas não alcoólicas (refrigerantes, sumos de fruta, café, chá, etc.) são servidas gratuitamente aos nossos G.O.

A equipa de limpeza irá limpar o seu quarto uma vez por semana. No entanto, deve mantê-lo limpo durante toda a época.

O equipamento profissional é fornecido pelo resort (por exemplo: facas de cozinha ou equipamento desportivo).

Fornecemos e lavamos todos os lençóis e toalhas.

Como G.E, o seu uniforme de trabalho será fornecido pelo departamento de lavandaria do Resort. Como G.O, durante o dia, deve usar o seu uniforme G.O (polos serão fornecidos na chegada) ou, se o seu trabalho exigir, o seu uniforme profissional. À noite, a equipa G.O e os clientes são convidados a vestir-se de acordo com o código de vestuário da noite.

Todos os nossos Resorts estão equipados com máquinas de lavar e secar roupa e ferros de passar.

Infelizmente, os animais de estimação não são permitidos nos nossos resorts.

Os nossos G.O podem beneficiar de tarifas especiales na loja do Resort, em excursões e no SPA.

O equipamento de esqui é emprestado dependendo da disponibilidade. Além disso, beneficia de um desconto significativo no passe de esqui sazonal.

Os nossos G.O e G.E estão cobertos em caso de doença e acidente durante toda a duração dos seus contratos de trabalho.

Embora os G.O. e G.E estejam cobertos pela segurança social, é aconselhável fazer um seguro complementar ou mútuo.

Os G.O e G.E estão cobertos por responsabilidade civil geral apenas no âmbito das atividades profissionais para as quais são designados. Para estar pessoalmente coberto, é necessário fazer uma responsabilidade civil geral privada.

Os nossos G.O e G.E são livres de ir onde quiserem durante as suas folgas semanais. Se a distância permitir, pode passar todo o seu dia de folga em casa. No entanto, não podemos cobrir as suas despesas de viagem de e para casa durante a época.

Alojamos as nossas equipas nos nossos Resorts, mas não podemos acomodar as famílias dos nossos funcionários no local de trabalho.

Para qualquer convite ao resort, o G.O deve obter aprovação prévia do Gerente do Resort. Dependendo deste convite e da disponibilidade, pode ser oferecido um desconto ao G.O. na pensão completa (excluindo transporte).

Não há necessidade de se candidatar a mais de um emprego no nosso site. Quando os nossos recrutadores entrarem em contacto consigo, pode partilhar com eles o seu interesse noutras posições.

Todas as nossas vagas disponíveis são publicadas no nosso site de carreira. Se a posição para a qual deseja candidatar-se não estiver disponível no momento, convidamo-lo a criar um alerta de trabalho para ser notificado quando a posição se tornar disponível.

No nosso site pode filtrar os nossos anúncios de emprego por localização e assim ter acesso a oportunidades em todos os nossos escritórios e agências em todo o mundo.

Os tempos de processamento das candidaturas podem variar de uma posição para outra, mas o Club Med compromete-se a responder a cada candidato que tenha manifestado interesse numa das suas posições.

O processo de recrutamento pode variar dependendo da posição para a qual se candidatou. Se o seu perfil chamar a nossa atenção, um dos nossos recrutadores entrará em contacto consigo rapidamente para uma primeira entrevista. Esta entrevista é seguida por outra com o gestor e/ou o responsável de recursos humanos. Dependendo da posição, pode também ser convidado a participar numa entrevista adicional.

Em França, por exemplo, o nosso processo de integração está estruturado em torno de duas fases principais: 1. Um programa de integração "profissional", adaptado às suas necessidades, concebido e implementado pelo seu gestor. 2. Um percurso de integração "Club Med", comum a todos os nossos novos funcionários, a completar durante o primeiro ano na empresa. Este percurso inclui: um módulo de integração e-learning; um dia de integração na sede de La Villette em Paris; uma imersão de meio dia numa agência Club Med; bem como uma imersão de uma semana num Resort Club Med para descobrir a vida quotidiana dos nossos G.O e G.E e viver a experiência de férias dos nossos G.M.

O seu desenvolvimento é essencial para nós, razão pela qual criámos em 2006 a Universidade dos Talentos. A sua missão é apoiar o desenvolvimento pessoal, encorajar o desempenho e inspirar carreiras. A Universidade dos Talentos está presente em todos os nossos escritórios e em todos os nossos Resorts em todo o mundo e é composta por uma equipa de formadores dedicados que apoiarão o seu desenvolvimento no terreno. Valorizamos também o conhecimento e a experiência das nossas próprias equipas e contamos com uma rede interna de mais de 130 formadores permanentes, especialistas ou referências profissionais que ajudam a transmitir o seu conhecimento e experiência aos colegas e novos funcionários.

Trabalhamos com SmartWorking nos nossos escritórios para tirar o melhor partido do coletivo e do trabalho remoto que é possível até 2 dias por semana; para todos os funcionários de escritório que trabalham mais de 60% de tempo integral; bem como uma semana completa por trimestre, com acordo do gestor e dentro do limite de 90 dias por ano. Oferecemos também uma semana de "Workation". Isto permite aos nossos funcionários elegíveis para teletrabalho trabalhar remotamente no Resort da sua escolha, desde que esteja localizado no mesmo fuso horário que o seu local de trabalho habitual. Para as nossas equipas que trabalham em agência, a receção física diária dos nossos clientes é uma prioridade e o teletrabalho não é possível.

Os G.O são os chamados "Organizadores Gentis" do Club Med, a sua missão é assegurar a atividade do Resort oferecendo aos clientes momentos inesquecíveis durante a sua estadia. Para além da sua missão, os nossos G.O partilham momentos de alegria e constroem relações com os nossos G.M. À noite, aqueles que querem revelar o seu talento às vezes tiram a roupa de trabalho, vestem um fato e atuam no palco. Os G.E, ou "Funcionários Gentis", têm olho para o serviço e o detalhe, particularmente nas profissões de hotelaria, restauração e manutenção. G.O e G.E formam uma e a mesma equipa ao serviço do mesmo objetivo, o da satisfação dos nossos G.M, "Membros Gentis": os nossos clientes!

Resort é o termo que usamos para descrever as nossas extraordinárias localizações Club Med. Localizados em lugares excecionais, oferecem uma variedade de serviços: alojamento e restauração, mas também desporto, cuidados infantis, bem-estar e eventos. Convidamo-lo a consultar a página "Quem somos" para saber mais sobre os nossos Resorts.

São momentos muito particulares, característicos do Club Med, onde os G.O se reúnem para partilhar as danças tradicionais do Resort com os G.M.

Descubra aqui as nossas ações e compromissos para o turismo sustentável (link para a página "Os nossos compromissos")

Como empregador comprometido, o Club Med oferece aos seus funcionários não apenas empregos, mas também experiências de vida que incluem diversidade, integração e oportunidades iguais. O sucesso internacional do Club Med, combinado com a natureza nómada da nossa força de trabalho, permite-nos reunir pessoas de diferentes origens, nacionalidades e culturas para viverem e trabalharem juntas. As nossas equipas são compostas por 110 nacionalidades: 90% dos nossos Resorts são compostos por G.O e G.E que formam uma equipa de em média 9 ou mais nacionalidades (33% dos nossos Resorts têm pelo menos 15 nacionalidades).

Convencido de que a diversidade das suas equipas é uma fonte de riqueza, o Club Med tem-se comprometido desde 2007 com a integração de pessoas com deficiência. No seu 5º acordo empresarial sobre o emprego de pessoas com deficiência, o Club Med definiu novos objetivos, visando: – integrar um maior número de funcionários com deficiência nas nossas equipas; – adaptar postos de trabalho; – acompanhar os funcionários e melhorar a sua vida quotidiana; – favorecer a sua manutenção no emprego; – sensibilizar e formar os funcionários sobre a deficiência; – e favorecer o recurso a contratos de compra e subcontratação do setor apropriado.

No Club Med, todas as posições estão abertas a pessoas com deficiência e os nossos recrutadores estão sensibilizados para isso. Se for o seu caso, pode declarar a sua situação como funcionário com deficiência durante o processo de recrutamento.