Reception
Assistenza Clienti (M/F)
Club Med Resorts ou à l’étranger
ID de l'offre R-711
Famille Hôtellerie & Restauration
Type de contrat Saisonnier
Sei
- Socievole, sai come creare un legame con i nostri clienti e stabilire un rapporto di fiducia.
- Attento, grazie a te i clienti troveranno tutte le risposte alle loro richieste
- Multilingue, padroneggii almeno due lingue e sei a tuo agio con una clientela internazionale.
Sarai
- Garante nell'assicurare un buon soggiorno al cliente in un’ ottica di fidelizzazione
- Al servizio del cliente, rispondendo a tutte le richieste relative al soggiorno (traduzioni, informazioni sul villaggio e dintorni)
- A sostegno dell’équipe Front Desk quando necessario
- In supporto all’incremento delle vendite
- Incaricato della gestione dei conflitti
Diventando un G.O Assistenza Clienti,potrai usufruire delle infrastrutture e delle attività proposte dal Club Med. E se lo desideri, potrai mostare sul palco il tuo talento!
Cosa aspetti? Prepara le valigie!
Tutte le nostre posizioni sono aperte alle persone con disabilità.
En savoir plus
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Notre blog
Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, leurs raisons de choisir Club Med et leurs progressions de carrières ! -
Questions fréquentes
Vous avez besoin de précisions ? Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les candidats. -
Faisons connaissance !
Découvrez notre philosophie, nos valeurs, nos métiers… et voyez si l'aventure Club Med est faite pour vous ! -
Pourquoi devenir Infirmier au Club Med ?
Présents aux quatre coins du globe, les Resorts Club Med sont des lieux enchanteurs, où tout est prévu pour le bonheur des clients. -
Quel est le métier de Responsable de Bar au Club Med ?
L’hôtellerie et la restauration occupent une place majeure dans l’activité de Club Med. Chaque Resort dispose d’au moins deux bars qui offrent des espaces de convivialité aux vacanciers. -
Travailler à l’étranger avec Club Med : voici ce qu’il faut savoir
Si vous souhaitez découvrir le monde tout en rejoignant une équipe dynamique, Club Med propose de nombreuses opportunités d’emploi, aussi bien dans votre pays de résidence qu’à l’international. -
Apprendre le métier de Puéricultrice en alternance au Club Med
Vous apprenez un métier grâce à un apprentissage théorique et passez, en fin de cursus, un diplôme vous permettant d’exercer. -
Club Med : appel aux talents désireux de vivre une nouvelle expérience et de faire bouger les lignes de leur CV !
Club Med, inventeur et leader des vacances tout compris premium, ouvre ses recrutements pour la saison printemps-été. -
Qu’est-ce qu’un Responsable Famille au Club Med ?
Encadrer les équipes du pôle famille, telle est la mission n°1 du Responsable Famille Club Med. -
Devenir Gouvernant d’Étage au Club Med
Au Club Med, le Gouvernant ou la Gouvernante d’étage est le responsable principal de l’entretien des chambres d’hôtel. Il a notamment pour mission de superviser les Employés entretien des chambres et des parties communes. Les services de qualité du Gouvernant d’étage sont un gage de satisfaction pour tous nos clients au Club Med. -
Les métiers du service d’étage hôtelier au Club Med
Le service d’étage est un pôle indispensable pour garantir la satisfaction de nos clients et contribuer à la réputation de Club Med. -
10 bonnes raisons de faire une saison
Projet de carrière, formation, apports sur le plan humain, voici 10 bonnes raisons de faire une saison. -
Découvrez le métier de Spa Praticien(ne) au Club Med
Spa Praticien(ne) au Club Med est un métier enrichissant sur le plan tant professionnel que personnel et qui offre de larges possibilités d’évolution ! -
Découvrez les différentes missions d’un Responsable Restauration et Bar au Club Med
Dans nos Resorts Club Med, le service se fait à la fois à table dans les restaurants, mais également à l’assiette. -
L’onboarding Club Med pour les nouveaux salariés
Quel que soit leur poste, nos employés bénéficient d’un accueil de qualité au sein de notre entreprise. -
Devenez Cuisinier au Club Med !
Pour laisser parler toute votre imagination et confectionner les plus belles assiettes, devenez Cuisinier au Club Med ! -
Les différents métiers du bien-être au Club Med
Parmi les familles de métiers présentes au Club Med, celle du secteur bien-être occupe aussi une place de choix. Présentation des différents métiers disponibles liés à ce secteur au sein de nos Resorts. -
Pourquoi devenir Conseiller en Vin au Club Med ?
Afin de garantir un standard de prestation conforme à nos standards de qualité, Club Med mise sur des services haut de gamme. -
Jeux animation enfant : les activités proposées par les équipes animation de Club Med
Voici un aperçu des nombreuses activités proposées par nos équipes animation à destination des enfants et adolescents (de 4 mois à 17 ans). -
Club Med : 24 heures dans la peau d'une Femme ou d'un Valet de Chambre
Polyvalents, ces professionnels maîtrisent les pratiques spécifiques du secteur de l'hôtellerie en matière d'hygiène et de sécurité. -
Club Med : conjuguer emploi et handicap
Au Club Med, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. -
Club Med recherche 400 talents pour cet été
Dépassement de soi, développement de ses compétences et création de liens uniques, sont au cœur de l’expérience Club Med. -
Portraits métier : être G.O Sports au Club Med
Travailler au Club Med, c’est découvrir un environnement de travail unique avec plus de 120 métiers différents. -
Trouver un job pour la saison d’hiver au Club Med
Si vous vous demandez où postuler pour un job cet hiver, Club Med a toutes les réponses à vos questions. -
À la découverte du métier de Barman au Club Med
Devenir G.O Barman Club Med est épanouissant professionnellement à plus d’un titre. -
Devenir G.O® Club Med
Vous avez une passion pour les voyages, les destinations touristiques de rêve et vous êtes doté d’un sens du service et du détail hors pair ? Vous êtes fait pour devenir G.O® Club Med. -
Club Med Exclusive Collection : notre gamme luxe et ses métiers
La gamme Club Med Exclusive Collection, c’est la gamme luxe du Club Med. Au menu, des prestations exclusives proposées dans les plus beaux endroits du monde. -
Suivre une formation professionnalisante, c’est possible au Club Med grâce à l’alternance !
Le saviez-vous ? Cela fait plus de 20 ans que Club Med soutient l’employabilité des jeunes à travers le dispositif de l’apprentissage. Entreprise engagée, elle a l’objectif de faciliter leur insertion professionnelle et de les accompagner dans leur évolution de carrière, en proposant chaque année plusieurs dizaines de contrats de professionnalisation. Pour 2023 - 2024, Club Med recrute près de 240 alternants sur 24 formations et 5 familles de métiers : Restauration, Enfance, Bien-être, Sports, Arts & Spectacle. -
Charlène, Chef de projet formation à Paris
Découvrez l'expérience de Charlène, Chef de projet formation à Paris
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5 bonnes raisons de travailler en restauration au Club Med
Quels que soient votre métier et votre niveau d’expérience, voici 5 bonnes raisons d’exercer en restauration au Club Med. -
Travailler au Club Med : les qualités à valoriser dans votre CV pour vivre cette expérience
Travailler au Club Med, en plus d'un métier valorisant, c'est vivre une expérience challengeante pour nos G.O et G.E, les ambassadeurs de notre marque. -
Devenez Spa Manager chez Club Med
Être Spa Manager demande des compétences en matière d’esthétique, de management et de logistique. -
Travailler au Club Med : bien plus qu'une expérience professionnelle
Pourquoi choisir de travailler chez Club Med et partir pourquoi une expérience professionnelle unique, c'est ce que vous découvrirez ici. -
Pourquoi opter pour un contrat d’alternance au Club Med ?
On ne sait pas toujours quel chemin emprunter. Une alternance au Club Med coche toutes les cases si vous souhaitez apprendre un métier, voyager sans vous préoccupez de trouver un logement, tout en étant rémunéré. Découvrez une culture d’entreprise unique ! -
Club Med : les différentes carrières des G.O.
Les G.O, les Gentils Organisateurs, sont les employés emblématiques du Club Med. Au point que c’est de l’un d’eux que Dany Boon s’est inspiré pour son nouveau film La Vie pour de Vrai. -
Management au travail et reconnaissance : les bonnes pratiques
Découvrez les meilleures pratiques de management et de reconnaissance au travail pour booster la motivation et l'engagement des équipes. -
Club Med: le Spa haut de gamme
Offrez-vous un moment de relaxation seule ou en duo dans les Spa haut de gamme Club Med -
Passez votre CAP pâtissier en alternance au Club Med
Réalisez votre formation de CAP pâtissier au Club Med. Vous serez accompagné par nos formateurs experts. -
Bien être au travail et développent personnel
1 Le développement personnel · 2 Le management · 3 La reconnaissance · 4 Des conditions de travail et un environnement adaptés. Découvrez les avantages que proposent le Club Med pour s'épanouir professionnellement. -
Comment bien se préparer à un entretien au Club Med ?
Club Med jobs vous donne tous les conseils nécessaires pour réussir votre entretien d'embauche, convaincre le recruteur et décrocher le job. -
Quels sont les emplois d'été à exercer durant la saison estivale ?
Vous êtes à la recherche d'un emploi : Saison Été ? Découvrez tos les emplois disponibles pour la saison estivale -
Exercer avec son BAFA en poche au Club Med
Si vous êtes titulaire du BAFA, vous pouvez postuler à Club Med pour un contrat saisonnier et acquérir une expérience enrichissante sur le plan humain et professionnel. -
Faire une année de césure au Club Med
Que faire pendant une année de césure ? Voilà une question que se posent de nombreux étudiants en France et partout dans le monde. -
Devenir Employé de restauration au Club Med
Collaborateur essentiel au bon fonctionnement d’un service à Club Med, l’Employé de restauration joue le rôle de coordination entre la cuisine, le bar et la salle. -
Nos métiers en Hôtellerie et Restauration
Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
Nos métiers en Enfance
Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
Nos métiers en Bien-être
Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
Nos métiers en Sports
Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
Nos métiers en Arts & Spectacle
Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
Nos métiers en Supports & Vente
Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
Club Med innove en proposant une expérimentation inédite de "Workation"
Club Med, pionnier et leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, crée le concept de « Workation ». -
Bienvenue dans l'Appartement-Boutique Club Med à Lyon !
En 2015, Club Med ouvrait son premier appartement-boutique sur la mythique avenue des Champs-Élysées. -
Magna Marbella : une nouvelle expérience à vivre pour nos G.O et G.E
Club Med de retour sur le territoire espagnol
70 ans après le premier village Club Med, nos G.O et G.E sont de retour pour accueillir nos G.M dans un tout nouveau Resort en Espagne ! -
Charline, Responsable de l'équipe Data Science au Club Med
Découvrez l'interview de Charline, Responsable de l'équipe Data Science à Paris -
Club Med : faire du tourisme durable une priorité !
Faire partie de Club Med revient à intégrer un grand groupe, réputé pour ses somptueux Resorts répartis aux quatre coins du globe, et célèbre pour ses nombreuses animations ainsi que pour les plats savoureux servis dans ses restaurants. -
Les processus de candidature chez Club Med
Professionnel de l’hôtellerie, de la restauration ou de la petite enfance, vous souhaitez transmettre votre candidature au Club Med ? Retrouvez ici les différentes étapes du processus de recrutement à suivre pour rejoindre nos équipes. -
« J’ai rejoint un village vacances pour vivre une expérience hors des sentiers battus ! »
D’infirmière puéricultrice à responsable du pôle Famille du Club Med, Marine raconte son parcours. -
Charlevoix, une aventure "quatre saisons" pour nos G.O & G.E
En décembre 2021, nous avons ouvert le premier Resort Club Med au Canada, Québec Charlevoix, alors premier établissement tout-compris de la région. -
Responsable Famille : quelles sont ses missions ?
Le (la) Responsable Famille organise et anime les activités ludiques destinées aux enfants et aux adolescents, aux tranches d’âges bien définie. Disponible et réactif, dynamique et créatif il(elle) exploite ces qualités dans les jeux, les tournois, les spectacles (chant, chorégraphie, sketchs), soirées à thèmes ou soirées dansantes pour et avec les enfants. Voici ses missions. -
Club Med Jobs TikTok ou la digitalisation au service du recrutement
Club Med Jobs, c'est LE site dédié au recrutement et à la stratégie professionnelle. À l'heure de la digitalisation, Club Med utilise aussi la puissance du réseau social TikTok pour faire découvrir à ses futurs talents les différentes facettes de la vie d'un salarié au Club Med… -
Reconversion professionnelle : trouver sa voie au Club Med
Découvrez pourquoi Club Med offre des opportunités intéressantes aux personnes en reconversion professionnelle en quête d'épanouissement dans leur travail. -
Job d’été : l’essentiel à connaître
Retrouvez ici l’essentiel à retenir sur le job d’été et les aspects administratifs. Contrat, salaire, conditions de travail ; on vous dit tout ! -
Savoir-faire et métier : l’importance des compétences techniques
Découvrez en quoi il est indispensable de développer les savoir-faire propres à son métier et comment parvenir à atteindre l’excellence opérationnelle. -
Comment se déroulent les différentes formations proposées par Club Med ?
Formation, accompagnement, montée en compétences... autant de valeurs fortes qui composent notre ADN. Découvrez un panel de nos moments forts de formation. -
RSE et RH Club Med : l'environnement au cœur de nos priorités
Découvrez comment Club Med allie ses politiques RSE et RH pour agir en faveur de l’environnement, tout en impliquant ses salariés en Resorts et bureaux. -
Salaires au Club Med : quand vivre où vous travaillez ouvre la voie aux économies
Lorsqu'on évoque le secteur du tourisme, une idée reçue persiste : celle des bas salaires. Pourtant, au Club Med, la réalité est toute autre. -
Technicien de maintenance au Club Med : un métier clé dans des lieux d'exception
Découvrez le rôle du technicien de maintenance au Club Med : missions variées, compétences requises, et opportunités professionnelles dans un cadre exceptionnel à travers le monde. -
Qu’est-ce qu’un Resort ?
Découvrez ce qu’est un Resort, ses services tout inclus et les différents types proposés par Club Med pour des vacances inoubliables. -
Comment devenir Moniteur de Ski au Club Med ?
Le Moniteur de Ski est un professionnel passionné par les sports de montagne, pleinement engagé à offrir une expérience unique. -
De Moniteur de ski à Directeur Hygiène et Santé : un parcours inspirant
Au Club Med, chaque parcours est unique, et l’histoire de Patrick en est l’exemple. Depuis son arrivée en 1994 en tant que Moniteur de ski, il a su transformer ses expériences en opportunité pour évoluer au sein du Club Med. -
Devenir Chef de Partie : tout ce que vous devez savoir
Découvrez le rôle de Chef de Partie au Club Med : missions, formation, avantages, et opportunités de carrière. Rejoignez une équipe passionnée et multiculturelle ! -
Comment faire les saisons au Club Med : guide et conseils
Travailler comme saisonnier au Club Med, notamment dans les stations de ski, offre une expérience unique. -
Travailler dans le luxe au Club Med : opportunités et expériences
Découvrez les opportunités de carrière dans les espaces luxe du Club Med : destinations de rêve, formations, et expériences haut de gamme. Lancez-vous ! -
Onboarding : comment intégrer efficacement les nouvelles recrues
Découvrez les étapes clés de l'onboarding au Club Med : 4C, outils, conseils et avantages pour une intégration efficace et motivante des nouvelles recrues. -
Devenir Commis de Cuisine : le guide complet
Le Commis de Cuisine joue un rôle essentiel dans le domaine de la restauration. Il est indispensable au sein de la brigade culinaire pour assurer le bon fonctionnement d’un service. -
Développer ses soft skills : clés et avantages au Club Med
Dans le milieu professionnel, les soft skills jouent un rôle essentiel. -
Travailler en tant que saisonnier en hiver : opportunités et conseils
Découvrez les emplois saisonniers au Club Med en hiver : postes recherchés, avantages, compétences clés et conseils pour réussir dans un cadre unique. -
Comment se présenter en entretien d'embauche
Découvrez comment réussir votre présentation en entretien : exemples, conseils de langage corporel et verbale pour captiver les recruteurs dès le début. -
Faire un stage au Club Med : opportunités et avantages
Faire un stage au Club Med dans le domaine de l’hôtellerie-restauration, l’animation, le sport ou le bien-être est une expérience enrichissante pour les étudiants et les jeunes professionnels. -
Comprendre et développer le leadership
Le leadership est un rôle central. Aujourd’hui, il a un impact majeur sur les performances d’une entreprise. -
Savoir-faire : la clé de votre réussite professionnelle
Savoir-faire et expertise sont des clés pour réussir. Découvrez nos conseils pour améliorer vos compétences et booster votre carrière au Club Med. -
Comprendre et valoriser le savoir-être au travail
Le savoir-être est essentiel pour atteindre vos objectifs. Découvrez comment améliorer vos soft skills et faire la différence dans votre carrière grâce au Club Med. -
Savoir-faire et savoir-être : les clés du succès professionnel
Le savoir-faire et le savoir-être sont essentiels pour réussir dans le monde professionnel. -
Exemple savoir être : les soft skills à valoriser au Club Med
Découvrez des exemples de savoir être, soft skills recherchés au Club Med, et comment les valoriser efficacement lors d’un entretien d’embauche. -
Comment les compétences relationnelles peuvent transformer votre carrière à Club Med
Les compétences relationnelles, aussi appelées savoir-être, désignent les compétences comportementales et les façons d'agir qui favorisent la réussite en milieu professionnel. -
Reconversion professionnelle : réinventez votre carrière avec Club Med Jobs
Envisagez-vous de changer de métier ? Découvrez comment concrétiser votre reconversion et saisir de nouvelles opportunités, grâce aux pistes évoquées par Club Med. -
Comprendre les différents types de clients dans l'hôtellerie pour réussir au Club Med
Découvrez les profils des clients en hôtellerie et leurs attentes spécifiques au Club Med. Offrez une expérience sur-mesure pour satisfaire chaque voyageur. -
Travailler à l’étranger : opportunités de carrière au Club Med
Découvrez les opportunités de carrière à l’étranger. Travaillez dans des destinations exotiques et développez vos compétences en vivant une expérience unique. -
Voyager et travailler : une carrière unique avec Club Med
Voyager en travaillant, c’est vivre une expérience professionnelle enrichissante tout en découvrant de nouvelles cultures. -
Partir à l’étranger pour travailler : opportunités internationales au Club Med
Travailler à l’étranger offre une expérience unique, combinant opportunité professionnelle et découverte culturelle.
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