Reception
Assistenza Clienti (M/F)
Club Med Resorts ou à l’étranger
ID de l'offre R-711 Famille Hôtellerie & Restauration
Type de contrat Saisonnier
Sei
- Socievole, sai come creare un legame con i nostri clienti e stabilire un rapporto di fiducia.
- Attento, grazie a te i clienti troveranno tutte le risposte alle loro richieste
- Multilingue, padroneggii almeno due lingue e sei a tuo agio con una clientela internazionale.
Sarai
- Garante nell'assicurare un buon soggiorno al cliente in un’ ottica di fidelizzazione
- Al servizio del cliente, rispondendo a tutte le richieste relative al soggiorno (traduzioni, informazioni sul villaggio e dintorni)
- A sostegno dell’équipe Front Desk quando necessario
- In supporto all’incremento delle vendite
- Incaricato della gestione dei conflitti
Diventando un G.O Assistenza Clienti,potrai usufruire delle infrastrutture e delle attività proposte dal Club Med. E se lo desideri, potrai mostare sul palco il tuo talento!
Cosa aspetti? Prepara le valigie!
Tutte le nostre posizioni sono aperte alle persone con disabilità.
En savoir plus
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Notre blog Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, leurs raisons de choisir Club Med et leurs progressions de carrières ! -
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Questions fréquentes Vous avez besoin de précisions ? Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les candidats. -
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Faisons connaissance ! Découvrez notre philosophie, nos valeurs, nos métiers… et voyez si l'aventure Club Med est faite pour vous ! -
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Exclusive Collection
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Pourquoi devenir Infirmier au Club Med ? Présents aux quatre coins du globe, les Resorts Club Med sont des lieux enchanteurs, où tout est prévu pour le bonheur des clients. -
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Quel est le métier de Responsable de Bar au Club Med ? L’hôtellerie et la restauration occupent une place majeure dans l’activité de Club Med. Chaque Resort dispose d’au moins deux bars qui offrent des espaces de convivialité aux vacanciers. -
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La Restauration au Club Med, plus de 30 métiers à exercer, pour progresser et se développer Dans des univers variés : du bar, au buffet et service à l’assiette, en passant par le show cooking et l’événementiel, la Table est un pilier majeur et historique de l’offre Club Med. -
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Chercher un job à l'étranger : quels sont les secteurs qui recrutent ? Que diriez-vous de rejoindre Club Med, tout en découvrant le monde ? Club Med recrute pour de nombreux jobs en France et à l'étranger. -
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Apprendre le métier de Puéricultrice en alternance au Club Med Vous apprenez un métier grâce à un apprentissage théorique et passez, en fin de cursus, un diplôme vous permettant d’exercer. -
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CV emploi saisonnier Club Med : quelles sont vos qualités à mettre en avant ? Travailler au Club Med, c'est plus qu'un emploi saisonnier : c'est avant tout une expérience humaine, valorisante et enrichissante. -
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Club Med : appel aux talents désireux de vivre une nouvelle expérience et de faire bouger les lignes de leur CV ! Club Med, inventeur et leader des vacances tout compris premium, ouvre ses recrutements pour la saison printemps-été. -
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Qu’est-ce qu’un Responsable Famille au Club Med ? Encadrer les équipes du pôle famille, telle est la mission n°1 du Responsable Famille Club Med. -
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Devenir Gouvernant d’Étage au Club Med Au Club Med, le Gouvernant ou la Gouvernante d’étage est le responsable principal de l’entretien des chambres d’hôtel. Il a notamment pour mission de superviser les Employés entretien des chambres et des parties communes. Les services de qualité du Gouvernant d’étage sont un gage de satisfaction pour tous nos clients au Club Med. -
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Les métiers du service d’étage hôtelier au Club Med Le service d’étage est un pôle indispensable pour garantir la satisfaction de nos clients et contribuer à la réputation de Club Med. -
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10 bonnes raisons de faire une saison Projet de carrière, formation, apports sur le plan humain, voici 10 bonnes raisons de faire une saison. -
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Découvrez le métier de Spa Praticien(ne) au Club Med Spa Praticien(ne) au Club Med est un métier enrichissant sur le plan tant professionnel que personnel et qui offre de larges possibilités d’évolution ! -
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Découvrez les différentes missions d’un Responsable Restauration et Bar au Club Med Dans nos Resorts Club Med, le service se fait à la fois à table dans les restaurants, mais également à l’assiette. -
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L’onboarding Club Med pour les nouveaux salariés Quel que soit leur poste, nos employés bénéficient d’un accueil de qualité au sein de notre entreprise. -
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Devenez Cuisinier au Club Med ! Pour laisser parler toute votre imagination et confectionner les plus belles assiettes, devenez Cuisinier au Club Med ! -
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Les différents métiers du bien-être au Club Med Parmi les familles de métiers présentes au Club Med, celle du secteur bien-être occupe aussi une place de choix. Présentation des différents métiers disponibles liés à ce secteur au sein de nos Resorts. -
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Pourquoi devenir Conseiller en Vin au Club Med ? Afin de garantir un standard de prestation conforme à nos standards de qualité, Club Med mise sur des services haut de gamme. -
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Jeux animation enfant : les activités proposées par les équipes animation de Club Med Voici un aperçu des nombreuses activités proposées par nos équipes animation à destination des enfants et adolescents (de 4 mois à 17 ans). -
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Club Med : 24 heures dans la peau d'une Femme ou d'un Valet de Chambre Polyvalents, ces professionnels maîtrisent les pratiques spécifiques du secteur de l'hôtellerie en matière d'hygiène et de sécurité. -
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Club Med recherche 400 talents pour cet été Dépassement de soi, développement de ses compétences et création de liens uniques, sont au cœur de l’expérience Club Med. -
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Quel diplôme pour travailler au Club Med ? Club Med propose des opportunités d'emploi dans plus de 70 Resorts à travers le monde, mettant l'accent sur la qualité des services. -
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Portraits métier : être G.O Sports au Club Med Travailler au Club Med, c’est découvrir un environnement de travail unique avec plus de 120 métiers différents. -
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Trouver un job pour la saison d’hiver au Club Med Si vous vous demandez où postuler pour un job cet hiver, Club Med a toutes les réponses à vos questions. -
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À la découverte du métier de Barman au Club Med Devenir G.O Barman Club Med est épanouissant professionnellement à plus d’un titre. -
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Devenir G.O® Club Med Vous avez une passion pour les voyages, les destinations touristiques de rêve et vous êtes doté d’un sens du service et du détail hors pair ? Vous êtes fait pour devenir G.O® Club Med. -
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Club Med Exclusive Collection : notre gamme luxe et ses métiers La gamme Club Med Exclusive Collection, c’est la gamme luxe du Club Med. Au menu, des prestations exclusives proposées dans les plus beaux endroits du monde. -
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Suivre une formation professionnalisante, c’est possible au Club Med grâce à l’alternance ! Le saviez-vous ? Cela fait plus de 20 ans que Club Med soutient l’employabilité des jeunes à travers le dispositif de l’apprentissage. Entreprise engagée, elle a l’objectif de faciliter leur insertion professionnelle et de les accompagner dans leur évolution de carrière, en proposant chaque année plusieurs dizaines de contrats de professionnalisation. Pour 2023 - 2024, Club Med recrute près de 240 alternants sur 24 formations et 5 familles de métiers : Restauration, Enfance, Bien-être, Sports, Arts & Spectacle. -
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Les métiers de l'Enfance au Club Med L’enfance est une thématique centrale pour Club Med qui accueille dans ses structures dédiées, des bébés dès 4 mois et des jeunes jusqu’à 17 ans. -
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Charlène, Chef de projet formation à Paris Découvrez l'expérience de Charlène, Chef de projet formation à Paris -
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5 bonnes raisons de travailler en restauration au Club Med Quels que soient votre métier et votre niveau d’expérience, voici 5 bonnes raisons d’exercer en restauration au Club Med. -
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Travailler au Club Med : les qualités à valoriser dans votre CV pour vivre cette expérience Travailler au Club Med, en plus d'un métier valorisant, c'est vivre une expérience challengeante pour nos G.O et G.E, les ambassadeurs de notre marque. -
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Devenez Spa Manager chez Club Med Être Spa Manager demande des compétences en matière d’esthétique, de management et de logistique. -
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Club Med invite 1 200 talents à rejoindre ses équipes pour vivre une expérience de vie unique Acteur de référence dans le secteur du tourisme, Club Med lance sa campagne de recrutement pour la saison d’hiver ! -
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Travailler au Club Med : bien plus qu'une expérience professionnelle Pourquoi choisir de travailler chez Club Med et partir pourquoi une expérience professionnelle unique, c'est ce que vous découvrirez ici. -
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Pourquoi opter pour un contrat d’alternance au Club Med ? On ne sait pas toujours quel chemin emprunter. Une alternance au Club Med coche toutes les cases si vous souhaitez apprendre un métier, voyager sans vous préoccupez de trouver un logement, tout en étant rémunéré. Découvrez une culture d’entreprise unique ! -
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Club Med : les différentes carrières des G.O. Les G.O, les Gentils Organisateurs, sont les employés emblématiques du Club Med. Au point que c’est de l’un d’eux que Dany Boon s’est inspiré pour son nouveau film La Vie pour de Vrai. -
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Management au travail et reconnaissance : les bonnes pratiques Découvrez les meilleures pratiques de management et de reconnaissance au travail pour booster la motivation et l'engagement des équipes. -
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Club Med: le Spa haut de gamme Offrez-vous un moment de relaxation seule ou en duo dans les Spa haut de gamme Club Med -
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Passez votre CAP pâtissier en alternance au Club Med Réalisez votre formation de CAP pâtissier au Club Med. Vous serez accompagné par nos formateurs experts. -
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Bien être au travail et développent personnel 1 Le développement personnel · 2 Le management · 3 La reconnaissance · 4 Des conditions de travail et un environnement adaptés. Découvrez les avantages que proposent le Club Med pour s'épanouir professionnellement. -
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Comment bien se préparer à un entretien au Club Med ? Club Med jobs vous donne tous les conseils nécessaires pour réussir votre entretien d'embauche, convaincre le recruteur et décrocher le job. -
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Quels sont les emplois d'été à exercer durant la saison estivale ? Vous êtes à la recherche d'un emploi : Saison Été ? Découvrez tos les emplois disponibles pour la saison estivale -
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Exercer avec son BAFA en poche au Club Med Si vous êtes titulaire du BAFA, vous pouvez postuler à Club Med pour un contrat saisonnier et acquérir une expérience enrichissante sur le plan humain et professionnel. -
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Faire une année de césure au Club Med Que faire pendant une année de césure ? Voilà une question que se posent de nombreux étudiants en France et partout dans le monde. -
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Devenir Employé de restauration au Club Med Collaborateur essentiel au bon fonctionnement d’un service à Club Med, l’Employé de restauration joue le rôle de coordination entre la cuisine, le bar et la salle. -
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Notre process de recrutement en Resorts Découvrez toutes les étapes de notre processus de recrutement ainsi que de précieux conseils pour mettre toutes les chances de votre côté. -
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Notre processus de recrutement en Bureaux Découvrez toutes les étapes de notre processus de recrutement ainsi que de précieux conseils pour mettre toutes les chances de votre côté. -
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Nos métiers en Hôtellerie et Restauration Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
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Nos métiers en Enfance Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
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Nos métiers en Bien-être -
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Nos métiers en Sports -
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Nos métiers en Supports & Vente Découvrez toutes les métiers proposés au Club Med -
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Club Med innove en proposant une expérimentation inédite de "Workation" Club Med, pionnier et leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, crée le concept de « Workation ». -
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Bienvenue dans l'Appartement-Boutique Club Med à Lyon ! En 2015, Club Med ouvrait son premier appartement-boutique sur la mythique avenue des Champs-Élysées. -
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Magna Marbella : une nouvelle expérience à vivre pour nos G.O et G.E Club Med de retour sur le territoire espagnol 70 ans après le premier village Club Med, nos G.O et G.E sont de retour pour accueillir nos G.M dans un tout nouveau Resort en Espagne ! -
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Charline, Responsable de l'équipe Data Science au Club Med Découvrez l'interview de Charline, Responsable de l'équipe Data Science à Paris -
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Club Med : faire du tourisme durable une priorité ! Faire partie de Club Med revient à intégrer un grand groupe, réputé pour ses somptueux Resorts répartis aux quatre coins du globe, et célèbre pour ses nombreuses animations ainsi que pour les plats savoureux servis dans ses restaurants. -
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Les processus de candidature chez Club Med Professionnel de l’hôtellerie, de la restauration ou de la petite enfance, vous souhaitez transmettre votre candidature au Club Med ? Retrouvez ici les différentes étapes du processus de recrutement à suivre pour rejoindre nos équipes. -
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Les meilleurs outils et sites pour créer un CV efficace ! Bâtissez votre parcours professionnel : les outils et sites web incontournables pour créer un CV percutant -
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Les métiers de la restauration au Club Med Nombreux et variés, les métiers de la restauration font partie du cœur des Resorts Club Med. De la cuisine à la salle de restaurant en passant par le bar et les espaces lounge, ils assurent une véritable connexion avec nos clients et contribuent à leur offrir une expérience unique : show cooking, apéritif ou encore repas à thème… -
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« J’ai rejoint un village vacances pour vivre une expérience hors des sentiers battus ! » D’infirmière puéricultrice à responsable du pôle Famille du Club Med, Marine raconte son parcours. -
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Charlevoix, une aventure "quatre saisons" pour nos G.O & G.E En décembre 2021, nous avons ouvert le premier Resort Club Med au Canada, Québec Charlevoix, alors premier établissement tout-compris de la région. -
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CV emploi saisonnier Club Med : quelles sont vos qualités à mettre en avant ? Travailler au Club Med, c'est plus qu'un emploi saisonnier : c'est avant tout une expérience humaine, valorisante et enrichissante. Et pour les talents qui souhaitent travailler à plus long terme dans nos équipes, il est possible d’exercer son métier à l’année ; notamment grâce à la mobilité. Mais quelles sont précisément les qualités à mettre en avant sur votre CV pour un emploi saisonnier afin de nous rejoindre ? -
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Travailler au Club Med : bien plus qu'une expérience professionnelle Pourquoi choisir de travailler chez Club Med et partir vivre une expérience professionnelle unique, c'est ce que vous découvrirez ici. -
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Responsable Famille : quelles sont ses missions ? Le (la) Responsable Famille organise et anime les activités ludiques destinées aux enfants et aux adolescents, aux tranches d’âges bien définie. Disponible et réactif, dynamique et créatif il(elle) exploite ces qualités dans les jeux, les tournois, les spectacles (chant, chorégraphie, sketchs), soirées à thèmes ou soirées dansantes pour et avec les enfants. Voici ses missions. -
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230 postes à pourvoir en hôtellerie et restauration au sein du Club Med Dans le cadre de sa campagne de recrutement printemps-été, Club Med recherche 230 talents sur les métiers de l’hôtellerie et de la restauration pour rejoindre ses équipes, dont 130 pour ses Resorts en France. -
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Nos engagements L’histoire du Club Med lui a permis de se forger une conviction forte : les moments de bonheur qu’il propose à ses clients se partagent ; ils ne peuvent se vivre au détriment des autres ou de la nature. -
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Quels métiers pour un saisonnier sans expérience ? À la recherche d'un travail pour les vacances ou un emploi plus durable ? Quel métier exercer sans expérience et/ou diplôme ? -
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Devenir Praticien massage bien-être au Club Med Rejoignez Club Med comme Spa Praticien, Esthéticien ou Masseur et développez votre carrière dans un cadre exceptionnel. -
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Devenir G.E au Club Med Envie de devenir G.E à Club Med ? Découvrez notre processus de recrutement, et rejoignez-nous pour booster votre carrière professionnelle et pour tisser des liens pour la vie ! -
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5 tips à connaître pour réaliser un bon CV et faire la différence Ce document donne aux recruteurs une vision globale de votre parcours professionnel. Quelles informations doit-il contenir ? Voici cinq conseils pour rédiger un bon CV. -
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Un job au Club Med ? On vous détricote 5 idées reçues Un indice : animateur n’est pas le seul métier. -
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Club Med Jobs TikTok ou la digitalisation au service du recrutement Club Med Jobs, c'est LE site dédié au recrutement et à la stratégie professionnelle. À l'heure de la digitalisation, Club Med utilise aussi la puissance du réseau social TikTok pour faire découvrir à ses futurs talents les différentes facettes de la vie d'un salarié au Club Med… -
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Les avantages des entretiens à distance au Club Med Un entretien d'embauche peut demander beaucoup de temps, à la fois au candidat et au recruteur. Parfois, il peut être nécessaire de se déplacer plusieurs fois pour rencontrer plusieurs interlocuteurs. Afin d'éviter cela, Club Med vous offre la possibilité d'effectuer un entretien à distance. -
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Glossaire Club Med Jobs : le b.a.-ba à connaître ! Glossaire Club Med Jobs : le b.a.-ba à connaître ! -
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Le travail hybride au Club Med Un resort Club Med -
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Postuler l’été : nos conseils pour trouver un job saisonnier Découvrez quand et comment postuler l’été pour décrocher un job saisonnier. Quel poste viser ? Quelle durée privilégier pour un contrat ? Nos réponses ici. -
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Reconversion professionnelle : trouver sa voie au Club Med Découvrez pourquoi Club Med offre des opportunités intéressantes aux personnes en reconversion professionnelle en quête d'épanouissement dans leur travail. -
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Zoom sur le métier de G.O Petite Enfance au Club Med Découvrez toutes les infos utiles sur les métiers de l'encadrement au Club Med. Missions, postes, avantages ; focus sur la fonction de G.O Petite Enfance. -
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Club Med : un employeur engagé pour le développement local Rejoignez une entreprise aux fortes valeurs humaines en intégrant Club Med, un employeur engagé au niveau local, en faveur du développement des pays hôtes. -
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Tous les avantages à décrocher un job d'été Pour épargner ou pour réaliser un premier pas dans le monde professionnel, décrochez un job d'été… pourquoi pas au Club Med ? -
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Job d’été : l’essentiel à connaître Retrouvez ici l’essentiel à retenir sur le job d’été et les aspects administratifs. Contrat, salaire, conditions de travail ; on vous dit tout ! -
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Savoir-faire et métier : l’importance des compétences techniques Découvrez en quoi il est indispensable de développer les savoir-faire propres à son métier et comment parvenir à atteindre l’excellence opérationnelle. -
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Comment se déroulent les différentes formations proposées par Club Med ? Formation, accompagnement, montée en compétences... autant de valeurs fortes qui composent notre ADN. Découvrez un panel de nos moments forts de formation. -
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RSE et RH Club Med : l'environnement au cœur de nos priorités Découvrez comment Club Med allie ses politiques RSE et RH pour agir en faveur de l’environnement, tout en impliquant ses salariés en Resorts et bureaux. -
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Club Med, accompagnement et plan de carrière : principe et fonctionnement Accompagnement, formation, plan de carrière... découvrez les nombreux moyens mis en place par Club Med pour favoriser votre développement personnel et professionnel ! -
Club Med : rejoignez un employeur engagé pour vivre une expérience humaine Aujourd'hui, les personnes en recherche d'emploi accordent une importance majeure aux valeurs que reflète une entreprise. Pour nombre d'entre eux, œuvrer pour un employeur engagé constitue une priorité.
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Les 5 qualités pour être manager en bureau ou en Resort Club Med Spécialiste de l'hébergement touristique haut de gamme, Club Med recrute chaque année de nouveaux talents en Resorts et dans les bureaux. -
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Mentions légales Consultez les mentions légales du site carrière Club Med : informations juridiques, conditions d'utilisation et protection de vos données personnelles. -
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Salaires au Club Med : quand vivre où vous travaillez ouvre la voie aux économies Lorsqu'on évoque le secteur du tourisme, une idée reçue persiste : celle des bas salaires. Pourtant, au Club Med, la réalité est toute autre. -
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Technicien de maintenance au Club Med : un métier clé dans des lieux d'exception Au Club Med, le rôle du technicien de maintenance s’avère essentiel pour garantir le bon fonctionnement des équipements, des installations et des infrastructures.
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