Resepsiyon Görevlisi (E/K)

Sen olacaksın
- Girişken, müşterilerimizle nasıl ilişki kuracağınızı ve güven tesis edeceğinizi biliyorsunuz.
- Yardımsever ve iyi bir dinleyici, sizin sayenizde müşterilerimiz çözümden başka bir şey bulamayacaklar.
- Çok dilli, en az iki dili akıcı bir şekilde konuşuyor ve uluslararası bir müşteri kitlesiyle rahatça iletişim kurabiliyorsunuz.

Yapacaksın
- Müşterilerimize varışlarından ayrılışlarına kadar (check-in/check-out) ve konaklamaları süresince (ulaşım, oda değişikliği vb.) yardımcı olmak.
- Tüm müşterilere, sadakat durumlarına ve milliyetlerine göre uyarlanmış sıcak bir karşılama ve bireysel destek sağlayın.
- Tesiste ve Club Med bünyesinde sunulan tüm bilgilerden (tesis ve çevresi), standartlardan, ürünlerden ve hizmetlerden tamamen haberdar olmak ve bunları müşterilerle paylaşmak.
- Bilginin yayılmasını proaktif olarak optimize edin ve gerekirse belgeleri ve etkinlikleri ana dilinize çevirin.
- Dahili ödeme ve faturalama politikasına aşina olun ve uygulayın ve çalışma alanınız içinde gerçekleştirilen tüm finansal işlemlerden sorumlu olun.
- Günlük operasyonları ve müşteri deneyimini iyileştirmek için yöneticinize önerilerde bulunun.
- Sağlık ve Güvenlik standartlarını ve tüm acil durum ve tahliye prosedürlerini bilmek ve uygulamak.
- Tesiste ek satışların oluşturulmasına dahil olun.

G.O Resepsiyonisti olarak Club Med'in sunduğu olanaklardan ve faaliyetlerden yararlanabileceksiniz. Eğer isterseniz, yeteneklerinizi göstermek için sahneye bile çıkabilirsiniz!

Öyleyse ne bekliyorsunuz, çantalarınızı hazırlayın!

Tüm pozisyonlarımız engelli kişilere açıktır.