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Resepsiyonist | Exclusive Collection (E/K)

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Quand le luxe est l'art d'être soi

Travailler dans la gamme Club Med Exclusive Collection, c’est être là où les cultures de nos G.O et G.E du monde entier se nourrissent entre elles. C’est mettre à profit son talent, son exigence, son sourire et son élégance au service d’une expérience inoubliable avec les clients.
C’est évoluer dans des environnements exceptionnels et développer un savoir-faire unique dans les métiers du tourisme et d'un luxe plus humain.
C’est pouvoir exprimer sa personnalité au service de l’excellence.

ID : R-54647

Localisation : Club Med Resorts Kanada ou à l’étranger

Famille : Otelcilik ve Yiyecek İçecek

Type de contrat : Saisonnier

Vous êtes…

Vous êtes…

  • Curieux
  • Élégant et raffiné
  • Doté d’un esprit d’équipe
  • Empathique et chaleureux
  • Charismatique
  • Exigeant

… alors, vous êtes prêt pour une expérience exclusive

Sen
- Lüksün elçisi: İşinize tutkuyla bağlısınız, en küçük ayrıntıya bile dikkat ediyorsunuz ve en yüksek standartları benimsiyorsunuz.
- Bir insan: İnsanlarla iletişim kurmaktan ve duygularınızı paylaşmaktan hoşlanıyorsunuz.
- Bir deneyim yaratıcısı. Müşterilerimizi tanır ve şaşırtırsınız, ilginizi kişiselleştirir ve kendilerini benzersiz hissetmelerini sağlarsınız.

Yapacaksın
- Müşteri deneyimini kişiselleştirin: müşterinin varışına hazırlanın (müşteri bilgileri, tercihler, öneriler vb.) ve varıştan önce iletişime geçin, tercihleri toplayın ve sıcak, profesyonel bir ilk temas oluşturun, böylece müşteri kendini güvende ve beklendiğini hisseder. Müşterinin isteklerine, tercihlerine ve alışkanlıklarına karşı duyarlı olun ve kaldıkları süre boyunca bunları sistematik ve gizli bir şekilde dikkate alın. Müşteri geri bildirimlerini nazik ve zarif bir şekilde alın ve çözüm önerileri sunarak yöneticinize iletin.
Müşterileri varış ve ayrılışlarında (check-in/check-out) ve konaklamaları süresince (oda değişiklikleri, ulaşım, vb.) sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak ve onlara yardımcı olmak.
- Proaktif bilgi dağıtımını optimize etmek ve gerektiğinde belgeleri ve etkinlikleri kendi ana diline çevirmek.
- Profillerine göre istek ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış dahil ve alakart hizmetler önererek her müşteri için özel bir deneyim oluşturmak.
- Sağlık ve Güvenlik standartlarını ve tüm acil durum ve tahliye prosedürlerini bilmek ve uygulamak ve müşterileri bunlar hakkında bilgilendirmek.

Club Med Exclusive Collection'a katılarak yeni bir tür lüksü deneyimleyeceksiniz. Club Med'in nezaketi, sadeliği, gerçek ilişkileri ve efsanevi samimiyeti ile müşterilerimizin her biri için incelik, ayrıntılara dikkat ve saygıyı birleştiren bir lüks. Her şeyden önce insanlara ve deneyimlere odaklanan lüks.

Çalışma ortamı açısından tüm beklentilerinizi karşılayacak 4 hat: %100 Club Med Exclusive Collection Tesisleri, 4T Tesislerimizdeki Club Med Exclusive Collection Alanları, Villalar ve Dağ Evleri ve efsanevi 5 direkli yelkenli gemimiz.

G.O Resepsiyonist (E/K) | Exclusive Collection olarak Club Med'in sunduğu altyapı ve aktivitelerden faydalanabileceksiniz. Eğer isterseniz, yeteneklerinizi göstermek için sahneye bile çıkabilirsiniz!

Öyleyse neden çantanızı hazırlamıyorsunuz?

Tüm pozisyonlarımız engelli kişilere açıktır.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Vos avantages exclusifs *

  • L’hébergement au sein même de votre Resort (ou à proximité de votre lieu de travail) ainsi que les repas sont inclus, moyennant une participation déduite (en fonction du pays).

  • Oubliez les factures ! Votre chambre est entretenue, le linge de maison est fourni, vos frais de transport sont pris en charge… Des économies garanties !

  • Accédez aux infrastructures et aux activités sur place ou à l'extérieur : profitez de nos plages paradisiaques, de nos salles de sport, de nos piscines, ou des activités en plein air avec vue panoramique sur la mer ou les montagnes. Profitez également de tarifs préférentiels à la boutique, au spa, sur les excursions, etc.

  • Tout au long de votre parcours, développez de nouvelles compétences et évoluez vers de nouveaux postes.

  • Profitez d’une mobilité interne et internationale unique : plus de 120 métiers dans 70 Resorts à travers le monde vous attendent… Et autant d'opportunités que de parcours professionnels.

* Selon les pays, ces avantages pourront légèrement varier.

Un parcours, de nombreuses expériences

Au Club Med, la personnalité et le rôle de nos G.O et G.E sont au cœur de l’expérience proposée à nos clients. Prendre soin de votre développement est donc notre priorité. Formations, coaching… Découvrez les possibilités qui s'offrent à vous à travers le monde en rejoignant la gamme Club Med Exclusive Collection.

Ce visuel présente un parcours de carrière qui débute par des postes d’employé·e d’entretien, d’employé·e F&B, de bagagiste et de concierge. Il évolue vers des rôles comme hôte·sse de chalet, majordome, responsable bar, superviseur·e F&B et superviseur·e Welcome & Services. Le parcours se poursuit avec Welcome & Services Manager, responsable Espace Exclusive Collection et responsable Villas & Chalets, avant d’atteindre des postes tels que responsable F&B, Room Division Manager et responsable Meetings & Events, pour aboutir au rôle final de Chef·fe de Village.

Parole d'honneur

On a de très beaux échanges, tous les jours on se réveille dans un nouvel endroit, c’est magique, et on découvre de nouvelles expériences.

Pierre-Alexandre, Responsable Hall nautique à bord du Club Med 2
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L'opportunité d'exceller dans le monde entier

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