Front Desk Agent | Exclusive Collection (M/W)

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Quando o luxo é a arte de sermos nós próprios

Trabalhar no Club Med Exclusive Collection significa estar onde as culturas dos nossos G.O.s e G.E.s de todo o mundo se alimentam umas das outras. Significa usar o seu talento, os seus elevados padrões, o seu sorriso e a sua elegância para criar uma experiência inesquecível com os seus clientes.
Significa evoluir em ambientes excepcionais e desenvolver uma experiência única no sector do turismo de luxo.
Significa ser capaz de exprimir a sua personalidade ao serviço da excelência.

ID : R-2305 Localização : Club Med Resorts インドネシア ou no estrangeiro Categoria : Hotelaria e restauração Tipo de contrato : Temporário

Se é...

Curioso
Elegante e requintado
Dotado de espirito de equipa
Empático e caloroso
Carismático
Exigente

... está pronto para uma experiência exclusiva

あなたは
- ラグジュアリー大使：仕事に情熱を持ち、細部にまで気を配り、最高水準を体現する。
- 人と接することが好きで、感動を分かち合える人。
- 体験の創造者。お客様を知り、驚かせ、パーソナルな気配りをし、お客様にユニークな感覚を与えます。

あなたは
- 顧客体験をパーソナライズする：顧客の到着に備え（顧客情報、好み、推奨事項など）、到着前にコンタクトを取り、顧客の好みを収集し、顧客が自信と期待を感じるように、温かくプロフェッショナルなファーストコンタクトを作成する。顧客の希望、嗜好、習慣を敏感に察知し、滞在中体系的かつ慎重に考慮する。お客様からのフィードバックを機転を利かせてエレガントに受け取り、マネージャーに伝え、解決策を提案する。
ご到着時、ご出発時（チェックイン／チェックアウト）、ご滞在中（お部屋の変更、移動など）、お客様を温かくプロフェッショナルにお迎えし、お手伝いすること。
- 積極的な情報発信を最適化し、必要に応じて書類やイベントを母国語に翻訳する。
- お客様のプロフィールに基づき、ご希望やニーズに合わせた付属サービスやアラカルトサービスをご提案することで、お客様一人ひとりに合わせたオーダーメイドの体験を構築すること。
- 安全衛生基準、すべての緊急時および避難手順を把握し、適用し、お客様に通知すること。

クラブメッド・エクスクルーシブ・コレクションにご入会いただくと、新しい贅沢をご体験いただけます。洗練、細部への配慮、お客様一人一人への配慮と、クラブメッドの優しさ、シンプルさ、本物の人間関係、伝説的な親しみやすさを組み合わせたものです。何よりも、人と体験を中心としたラグジュアリーです。

100%クラブメッド・エクスクルーシブ・コレクション・リゾート、4トリダンリゾートのクラブメッド・エクスクルーシブ・コレクション・スペース、伝説の5本マストの帆船。

G.Oレセプション（男性/女性）｜エクスクルーシブコレクションになることで、クラブメッドが提供するインフラストラクチャーとアクティビティーを利用することができます。その気になれば、ステージに立って才能を発揮することもできます！

では、なぜバッグに荷物を詰め込まないのでしょうか。

当社の職種はすべて、障害をお持ちの方にも門戸を開いています。

Os seus benefícios exclusivos *

* Dependendo do país, estas beneficios podem variar ligeiramente.

Uma carreira, numerosas experiencias

No Club Med, a personalidade e o papel dos nossos G.O.s e G.E.s estão no centro da experiência que oferecemos aos nossos clientes. Por isso, cuidar do seu desenvolvimento é a nossa prioridade. Formação, treino... Descubra as possibilidades que se abrem para si quando se junta à nossa gama.

Palavra de honra

Belos encontros, todos os dias acordamos num sítio novo, é mágico e descobrimos novas experiências.
Pierre-Alexandre, Nautical Hall Supervisor

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A oportunidade de se destacar a nível mundial

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