Responsável de Concierge

Você é
- Um(a) embaixador(a) do luxo: você é apaixonado(a) pelo seu trabalho, está atento(a) aos mínimos detalhes e incorpora os mais altos padrões em suas atribuições.
- Uma pessoa relacional: você gosta do contato humano e de compartilhar emoções.
- Um(a) criador(a) de experiências. Você conhece e surpreende nossos clientes, personaliza suas atenções e faz com que eles se sintam únicos.

Você deverá
- Implementar o serviço de "boas-vindas", conforme definido pelo Departamento de Hospedagem;
- Garantir um serviço discreto e personalizado e fornecer aos hóspedes tudo o que eles precisam para uma estadia agradável;
- Representar a essência Exclusive Collection do Club Med junto dos nossos clientes
- Gerenciar as equipes de concierge dentro da área da Exclusive Collection;
- Garantir a qualidade das relações da equipe com os clientes, reforçando o espírito único do Club Med;
- Gerenciar os resultados econômicos do departamento;
- Otimizar as vendas locais para o departamento de recepção (vendas locais de estadias, upgrades, etc.);
- Garantir a qualidade dos serviços, o cumprimento das regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção de equipamentos e materiais.

Ao se associar ao Club Med Exclusive Collection, você experimentará um novo tipo de luxo. Um luxo que combina requinte, atenção aos detalhes e consideração por cada um de nossos clientes com a gentileza, simplicidade, relacionamentos genuínos e a tradicional simpatia do Club Med. Luxo centrado, acima de tudo, em pessoas e experiências.

Ao se tornar um(a) Responsável de Concierge | Exclusive Collection, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, poderá até subir ao palco para mostrar seus talentos!

Então, o que está esperando, faça suas malas?

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.