Assistente de Recepção
Club Med Resorts ou no estrangeiro
ID da oferta R-2578 Categoria Hotelaria e restauração
Tipo de contrato Temporário
Você é
- Sociável, você sabe como criar vínculos com nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
- Prestativo(a) e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade para lidar com clientes internacionais
Você deverá
- Receber e informar os clientes, personalizando o relacionamento com eles
- Auxiliar o gerente de recepção na organização de todas as atividades de recepção (planejamento, previsão de atividades, gerenciamento de contas de clientes)
- Elaborar relatórios diários (atendimento e receitas) e registrar chegadas e partidas
- Ter um conhecimento profundo do resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (equipe do andar, lavanderia, serviço de buffet)
- Desenvolver vendas internas e garantir o faturamento da estadia ou das refeições de vendas locais
- Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade.
Ao se tornar Assistente de Recepção, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!
Então, o que está esperando, faça suas malas!
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
- Sociável, você sabe como criar vínculos com nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
- Prestativo(a) e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade para lidar com clientes internacionais
Você deverá
- Receber e informar os clientes, personalizando o relacionamento com eles
- Auxiliar o gerente de recepção na organização de todas as atividades de recepção (planejamento, previsão de atividades, gerenciamento de contas de clientes)
- Elaborar relatórios diários (atendimento e receitas) e registrar chegadas e partidas
- Ter um conhecimento profundo do resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (equipe do andar, lavanderia, serviço de buffet)
- Desenvolver vendas internas e garantir o faturamento da estadia ou das refeições de vendas locais
- Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade.
Ao se tornar Assistente de Recepção, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!
Então, o que está esperando, faça suas malas!
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
Primeira vez no Club Med?
Vamos nos conhecer melhor graças ao nosso Happy Bot!
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