Responsable Communication Interne et Engagement (H/F)
Παρίσι, Île-de-FranceLe Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.
Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M) une expérience unique de vacances l’esprit libre, grâce à la convivialité et au professionnalisme de ses salariés : les G.O, Gentils Organisateurs, et les G.E, Gentils Employés.
Raison d'être du poste
La Direction Marque Employeur et Engagement recherche un(e) Responsable Communication Interne et Engagement pour un CDD de 6 mois à compter de septembre 2025 dans le cadre d’un remplacement de congé maternité.
Vos missions sont scindées comme suit : Communication interne/ Engagement collaborateur/ Organisation. Votre rôle est de renforcer le lien entre l’ensemble des collaborateurs (GO & GE, bureaux, agences, villages) en assurant une communication interne cohérente, fluide et participative. Vous contribuez à faire vivre la marque employeur en interne et à optimiser l’expérience collaborateur, afin d’accroître l’engagement, la satisfaction et la fidélisation des talents.
Missions
1. Stratégie et Pilotage de la Communication Interne
Concevoir, mettre en œuvre et animer des plans de communication interne créatifs et multicanaux (notes, vidéos, webinaires, événements, etc.) ;
Garantir la cohérence des messages, conseiller et accompagner les parties prenantes internes dans leurs besoins de communication (lancements de projets, évolutions organisationnelles, nouveaux outils…).
2. Valorisation de la Marque Employeur en Interne
En coopération avec le/la Responsable Marque Employeur, aligner les messages internes sur la promesse employeur externe.
3.Expérience Collaborateur
Coordonner des actions pour améliorer le bien-être, la reconnaissance et le parcours collaborateur à chaque étape de la vie au Club Med ;
Piloter le baromètre de satisfaction interne (GO/GE Voice), analyser les résultats et proposer, avec les BU et services experts, des plans d’actions ciblés.
4. Événementiel Interne et Animation de la Communauté
Concevoir ou participer à la conception et à la coordination d’évènements internes variés (présentations de nouveautés, cocktails, concert de solidarité au profit de la Fondation Club Med, convention annuelle, soirée de fin d’année pour les G.O du Siège du Club Med…) ;
Veiller au bon fonctionnement du réseau social interne « Viva Engage by Microsoft Teams » via la création de contenus, modération et gestion du back-office en lien avec les équipes IT.
5. Amélioration Continue et Mesure de la Performance
Assurer une veille sur les tendances en communication interne et expérience collaborateur ;
Mesurer l’efficacité des actions menées (retours des collaborateurs, sondages internes, indicateurs RH) et proposer des axes d’amélioration continue.
6. Organisation
Management d’un ou d’une alternant(e) ;
Piloter et respecter les budgets alloués.
Profil
Diplômé(e) d’une école de communication, Celsa, Sciences Po ou équivalent, avec une spécialisation en Communication.
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire et vous avez développé une solide expertise en communication interne auprès d'interlocuteurs exigeants.
Vous serez d’autant plus à l’aise dans ce poste si :
Vous êtes en mesure de comprendre les enjeux stratégiques de l’entreprise pour les traduire de façon appropriée dans les canaux de communication adaptés selon les cibles.
Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles en français et anglais... et vous adorez écrire !
Vous avez naturellement un excellent relationnel et savez créer votre réseau
Vous aimez travailler en équipe et mobiliser autour de vous
Vous savez être à l’écoute et challenger les personnes en charge des sujets à relayer
Vous aimez bâtir au sein d’une organisation internationale et faire preuve d’intelligence situationnelle
Vous êtes curieux et aimez suivre les nouvelles pratiques et innovations en matière de communication interne et digitale
Vous avez une expérience significative en gestion de projet et organisation d’évènements internationaux
Vous maitrisez les outils informatiques et réseaux sociaux (pack Office, Teams, Meta…)
Vous savez gérer les priorités et la bande passante selon les urgences ou demandes nouvelles et vous savez vous rendre disponible en cas de situation de crise
Et au-delà de votre CV, si vous savez, la plupart du temps faire preuve de :
Créativité
Enthousiasme et coopération
Pédagogie
Rigueur et sens du détail
D’un bon sens de l’organisation et d’autonomie
Modalités
Poste à pourvoir en CDD pour 6 mois à partir de septembre 2025.
Basé à Paris La Villette, 19°.
Politique de télétravail actuelle : 8 à 10 jours / mois en accord avec votre Manager ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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