Chalet Master / Butler | Exclusive Collection (M/F)

Você conhece o Club Med?
Temos quase 70 resorts, abertos no verão e no inverno, em 26 países. Oferecemos férias de alto nível nas montanhas e à beira-mar. Nossos clientes estão em busca de felicidade e liberdade.
Por que está lendo este anúncio? Porque você quer fazer parte daquele pequeno algo a mais que nos torna diferentes. Você tem as habilidades humanas e profissionais que estamos procurando.
Oferecemos a você a oportunidade de se desenvolver e crescer muito rapidamente, juntando-se às nossas equipes brilhantes. Você poderá viajar pelo mundo.

Seu ambiente de trabalho
Evolua em um ambiente de trabalho onde o conforto anda de mãos dadas com o desempenho: temos o compromisso de equipar nossos funcionários com equipamentos profissionais de qualidade que oferecem maior autonomia e facilidade de uso. Nosso espírito pioneiro nos incentiva a adotar inovações que melhoram o conforto de trabalho de nossas equipes e permitem que elas se concentrem no que é essencial: o relacionamento com nossos clientes. Cada um de nossos resorts recebe uma dezena de nacionalidades, tanto de clientes quanto de funcionários, o que nos dá a oportunidade de entrar em contato com uma grande variedade de culturas! O Club Med está empenhado em proteger o planeta diariamente em nossos departamentos de Acomodação e Recepção por meio de uma série de compromissos que gostaríamos de estender à maioria de nossos Resorts, como a redução do uso de plástico, o uso de garrafas de vidro ou garrafas de água de alumínio, etc.

Você é
- Um(a) embaixador(a) do luxo: você é apaixonado(a) pelo seu trabalho, presta atenção aos mínimos detalhes e incorpora os mais altos padrões.
- Uma pessoa relacional: você gosta do contato humano e de compartilhar emoções.
- Um(a) criador(a) de experiências. Você conhece e surpreende nossos clientes, personaliza suas atenções e faz com que eles se sintam únicos.

Você irá
- Tirar proveito de equipamentos profissionais de alta qualidade e inovações para tornar seu trabalho mais confortável e independente.
- Antes da chegada dos G.M.s, verificar se o apartamento Villa ou Chalet está pronto (limpo por dentro e por fora, e se todos os equipamentos estão em boas condições de funcionamento, de acordo com os padrões e preferências conhecidos do cliente).
- Garantir a limpeza e a manutenção da villa ou chalé durante toda a estadia (manutenção diária, serviço de cobertor, limpeza entre duas famílias).

Personalizar a experiência do cliente:
- Ser sensível aos desejos, preferências e hábitos dos hóspedes e levá-los em conta de forma sistemática e discreta durante toda a estadia.
- Prestar atenção especial às crianças, dando-lhes consideração especial adaptada às suas idades e nacionalidades.
- Receba o feedback dos clientes com tato e elegância e transmita-o ao seu gerente, sugerindo soluções.

Fornecer serviços de A&B:
- Verificar se os serviços de A&B incluídos (café da manhã e lanches, jantares à la carte, serviço de quarto, etc.) e não incluídos (almoço, churrascos, coquetéis, etc.) estão montados e preparados de acordo com os protocolos de serviço, padrões HACCP, padrões de serviço e as preferências do G.M.
- Fornecer o serviço de A&B "Majordome" (incluso ou à la carte), incluindo preparação, cozimento, tempero, serviço e limpeza.

Ao se associar ao Club Med Exclusive Collection, você experimentará um novo tipo de luxo. Um luxo que combina o requinte, a atenção aos detalhes e a consideração por cada um de nossos clientes com a gentileza, a simplicidade, a autenticidade dos relacionamentos e a lendária simpatia do Club Med. Luxo centrado, acima de tudo, em pessoas e experiências.

4 linhas para atender a todas as suas expectativas em termos de ambiente de trabalho: 100% Club Med Exclusive Collection Resorts, Club Med Exclusive Collection Spaces em nossos 4T Resorts, Villas e Chalés e nosso lendário veleiro de 5 mastros.

Todos os nossos cargos estão abertos a pessoas com deficiência.