Reception
Guest Relation Agent (M/W)
Club Med Resorts ou à l’étranger
ID de l'offre R-711 Famille Hôtellerie & Restauration
Type de contrat Saisonnier
あなたには
- 社交的で、お客様とのつながりを築き、信頼関係を築く方法を知っている。
- 親切で聞き上手な方、あなたのおかげでお客様は解決策を見つけることができます。
- マルチリンガル、少なくとも2カ国語に堪能で、国際的な顧客と気軽に接することができる。
あなたには
- 顧客ロイヤルティを高めるため、各顧客の滞在を監視し、健康を確保する。
- お客様のニーズに応え、滞在に関するあらゆるリクエストに応える（翻訳、リゾートやその周辺に関する情報など）
- 必要に応じてフロントデスクチームをサポートし、お客様の利便性を高める。
- 上司に提案し、さらなる売上につなげる
- サービスの不具合やお客様からの苦情があった場合、上司に報告し、効果的に解決するための提案をする。
G.O.カスタマー・マネージャーになることで、クラブメッドが提供するインフラストラクチャーとアクティビティーを利用することができます。その気になれば、ステージに立って才能を発揮することもできます！
何を待っているのですか？
当社のポジションはすべて、障がいをお持ちの方にも門戸を開いています。
- 社交的で、お客様とのつながりを築き、信頼関係を築く方法を知っている。
- 親切で聞き上手な方、あなたのおかげでお客様は解決策を見つけることができます。
- マルチリンガル、少なくとも2カ国語に堪能で、国際的な顧客と気軽に接することができる。
あなたには
- 顧客ロイヤルティを高めるため、各顧客の滞在を監視し、健康を確保する。
- お客様のニーズに応え、滞在に関するあらゆるリクエストに応える（翻訳、リゾートやその周辺に関する情報など）
- 必要に応じてフロントデスクチームをサポートし、お客様の利便性を高める。
- 上司に提案し、さらなる売上につなげる
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当社のポジションはすべて、障がいをお持ちの方にも門戸を開いています。
En savoir plus
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Qu’est-ce qu’un Responsable Famille au Club Med ? Encadrer les équipes du pôle famille, telle est la mission n°1 du Responsable Famille Club Med. -
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Faire une année de césure au Club Med Que faire pendant une année de césure ? Voilà une question que se posent de nombreux étudiants en France et partout dans le monde. -
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Club Med innove en proposant une expérimentation inédite de "Workation" Club Med, pionnier et leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, crée le concept de « Workation ». -
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Bienvenue dans l'Appartement-Boutique Club Med à Lyon ! En 2015, Club Med ouvrait son premier appartement-boutique sur la mythique avenue des Champs-Élysées. -
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Magna Marbella : une nouvelle expérience à vivre pour nos G.O et G.E Club Med de retour sur le territoire espagnol 70 ans après le premier village Club Med, nos G.O et G.E sont de retour pour accueillir nos G.M dans un tout nouveau Resort en Espagne ! -
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Charline, Responsable de l'équipe Data Science au Club Med Découvrez l'interview de Charline, Responsable de l'équipe Data Science à Paris -
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Club Med : faire du tourisme durable une priorité ! Faire partie de Club Med revient à intégrer un grand groupe, réputé pour ses somptueux Resorts répartis aux quatre coins du globe, et célèbre pour ses nombreuses animations ainsi que pour les plats savoureux servis dans ses restaurants. -
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Les meilleurs outils et sites pour créer un CV efficace ! Bâtissez votre parcours professionnel : les outils et sites web incontournables pour créer un CV percutant -
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Les métiers de la restauration au Club Med Nombreux et variés, les métiers de la restauration font partie du cœur des Resorts Club Med. De la cuisine à la salle de restaurant en passant par le bar et les espaces lounge, ils assurent une véritable connexion avec nos clients et contribuent à leur offrir une expérience unique : show cooking, apéritif ou encore repas à thème… -
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Charlevoix, une aventure "quatre saisons" pour nos G.O & G.E En décembre 2021, nous avons ouvert le premier Resort Club Med au Canada, Québec Charlevoix, alors premier établissement tout-compris de la région. -
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Travailler au Club Med : bien plus qu'une expérience professionnelle Pourquoi choisir de travailler chez Club Med et partir vivre une expérience professionnelle unique, c'est ce que vous découvrirez ici. -
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Nos engagements L’histoire du Club Med lui a permis de se forger une conviction forte : les moments de bonheur qu’il propose à ses clients se partagent ; ils ne peuvent se vivre au détriment des autres ou de la nature. -
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Devenir Praticien massage bien-être au Club Med Rejoignez Club Med comme Spa Praticien, Esthéticien ou Masseur et développez votre carrière dans un cadre exceptionnel. -
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Devenir G.E au Club Med Envie de devenir G.E à Club Med ? Découvrez notre processus de recrutement, et rejoignez-nous pour booster votre carrière professionnelle et pour tisser des liens pour la vie ! -
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5 tips à connaître pour réaliser un bon CV et faire la différence Ce document donne aux recruteurs une vision globale de votre parcours professionnel. Quelles informations doit-il contenir ? Voici cinq conseils pour rédiger un bon CV. -
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Un job au Club Med ? On vous détricote 5 idées reçues Un indice : animateur n’est pas le seul métier. -
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Les avantages des entretiens à distance au Club Med Un entretien d'embauche peut demander beaucoup de temps, à la fois au candidat et au recruteur. Parfois, il peut être nécessaire de se déplacer plusieurs fois pour rencontrer plusieurs interlocuteurs. Afin d'éviter cela, Club Med vous offre la possibilité d'effectuer un entretien à distance. -
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