Guest Relation Agent

Θα είστε
- κοινωνικός, ξέρετε πώς να δημιουργείτε δεσμούς με τους πελάτες μας και να εγκαθιδρύετε μια σχέση εμπιστοσύνης
- Βοηθητικός και καλός ακροατής, χάρη σε εσάς οι πελάτες μας θα έχουν μόνο λύσεις
- Πολύγλωσσος, μιλάτε άπταιστα τουλάχιστον δύο γλώσσες και αισθάνεστε άνετα με ένα διεθνές πελατολόγιο

Θα
- Παρακολουθείτε τη διαμονή και διασφαλίζετε την ευημερία κάθε πελάτη, με σκοπό την ανάπτυξη της αφοσίωσης των πελατών
- Να είστε στη διάθεση του πελάτη και να ανταποκρίνεστε σε όλα τα αιτήματα που αφορούν τη διαμονή του (μετάφραση, πληροφορίες για το θέρετρο και τα περίχωρά του κ.λπ.)
- Να υποστηρίζετε την ομάδα της ρεσεψιόν για να διευκολύνετε την εμπειρία του πελάτη όποτε χρειάζεται
- Να κάνει προτάσεις στον/στην προϊστάμενό του/της για την ανάπτυξη πρόσθετων πωλήσεων
- Ενημέρωση του διευθυντή σας για τυχόν δυσλειτουργίες των υπηρεσιών ή παράπονα πελατών και υποβολή προτάσεων για την αποτελεσματική επίλυσή τους.

Με το να γίνετε G.O. Customer Manager, θα είστε σε θέση να επωφεληθείτε από τις υποδομές και τις δραστηριότητες που προσφέρει η Club Med. Αν έχετε όρεξη, μπορείτε ακόμη και να ανεβείτε στη σκηνή για να επιδείξετε τα ταλέντα σας!

Τι περιμένετε λοιπόν, ετοιμάστε τις βαλίτσες σας!

Όλες οι θέσεις μας είναι ανοιχτές σε άτομα με αναπηρία.